Cremo Boats sätter stor vikt vid din personliga integritet, därför har vi en integritetspolicy för att förklara vilken data vi samlar in, vad vi använder den till och hur du kan utöva dina rättigheter.
Vår integritetspolicy i korta drag
Enligt lag får vi samla in begränsad information om dig i syfte att förbättra våra tjänster. Cremo Boats följer nedanstående riktlinjer för att skydda din integritet i samband med detta.
● Vi ser till att all information lagras säkert.
● Vi raderar all information som vi inte längre har användning för.
● Vi använder inte information till något annat än vad vi anger.
● Vi säljer ingen information till tredje part.
● Vi ser löpande över vår integritetspolicy för att förbättra den och öka din säkerhet.
Personuppgift
En personuppgift är all typ av information som direkt eller indirekt kan kopplas till en specifik
person. Exempelvis namn, adress, telefonnummer, e-postadress och IP-adress.
Personuppgifter lagras i 5 år från den senaste lagda ordern. Detta för att kunna hantera garantier och reklamationer.
Data vid köp hos oss
Vi använder dina personuppgifter i form av namn, adress, telefonnummer och epostadress för att kunna slutföra vårt avtal med dig och skicka din order du har beställt hem till dig. E-postadressen och telefonnumret används för att kunna kontakta dig genom hela
leveransprocessen. Vi använder oss även av din IP-adress för att förhindra bedrägeri och otillåten användning av andras personuppgifter. Vi hanterar inte ditt personnummer, detta används endast hos betalföretaget för att säkerställa ditt betalsätt och är ingenting som lagras hos oss.
Data som delas med andra företag
Vi delar dina personuppgifter med betalföretaget för att kunna fullfölja din betalning.
Vi delar dina personuppgifter med Unifaun, DHL och Postnord för att kunna skicka din beställda varor till rätt adress. Vi lagrar dina personuppgifter hos Oderland som hostar vår e-handel samt i
vårt affärssystem, detta för att kunna svara på frågor om lagda beställningar, garantier och reklamationer. Samtycker du vid beställningen så delar vi dina uppgifter med vår leverantör för
e-postutskick. Om du valt att ta emot vårt nyhetsbrev så är det nedan som gäller.
Användning av personuppgifter vid reklamutskick
Om du godkänner lagring av personuppgifter för framtida reklamutskick (vid utcheckning) delar vi detta med vår e-postleverantör och sms-leverantör. Detta för att vi ska kunna göra utskick till rätt mottagare. Vi använder oss här utav ditt namn och din e-postadress. Vid sms-utskick använder vi ditt telefonnummer. Du kan när som helst avregistrera dig från våra utskick via länken i botten på utskicket.
Personnummer
Vi hanterar eller lagrar inte ditt personnummer. Betalföretaget hanterar och lagrar ditt personnummer för att säkerställa ditt betalsätt och för att förhindra bedrägerier.
Mer information om Dataskyddsförordningen GDPR finner du hos Datainspektionen www.datainspektionen.se
Nedan kan du läsa mer i detalj hur vi hanterar den data vi samlar in:
Insamling av information och spårning när du besöker vår webbplats
Vid ditt första besök på vår webbplats kan vår webbplats automatiskt skicka en s.k. cookie till din dator. En cookie är en fil som identifierar dig som en unik användare. Den lagrar personliga preferenser och användardata i din webbläsare. Cookies identifierar inte dig med namn.
Du kan stänga av användandet av cookies på din webbläsare, dock kan då vissa tjänster som tillhandahålls av vår webbplats sluta fungera korrekt.
Cremo Boats använder cookies och Google Analytics för att förbättra vår service, användarvänlighet och för att analysera hur webbplatsen används. Bortsett från den ungefärliga platsen (IP-adress), är informationen som Google Analytics samlar in mestadels anonym trafikdata som webbläsarinformation, enhet och språk. Den insamlade informationen används för att skapa en överblick över hur webbplatsen används. Informationen används inte till att se vem som besöker webbplatsen.
Användning av digitala tjänster
När du registrerar dig i samband med förfrågan, som kund för e-handelsköp eller som användare av någon av våra andra digitala tjänster lagrar och hanterar vi information om dig för att kunna tillhandahålla efterfrågade tjänster och produkter, uppfylla våra åtaganden gentemot
dig som kund och ge dig en personlig service. Vi kan även komma att använda dina personuppgifter för att marknadsföra produkter eller tjänster om du medger detta vid utcheckning.
Informationssäkerhet
Cremo Boats är noga med säkerheten runt personlig information. Samtliga personuppgifter behandlas på ett sätt som uppfyller de krav som enligt lag ställs på säker behandling av personuppgifter.
Tillgång till information
Du har alltid rätt att begära ut informationen vi har lagrad om dig. Du kan göra detta genom att
kontakta oss på info@cremoboats.se. Vi ser till att du får en kopia på informationen vi har om dig. För att kunna göra detta på ett säkert sätt kan vi be dig att verifiera din identitet. Vi skickar
informationen digitalt till dig, såvida du inte begär något annat.
Korrigering och borttagning av information
Om du anser att informationen vi har lagrat om dig är felaktig får du gärna kontakta oss så att vi
kan uppdatera den. Information som vi inte längre har användning för raderas löpande. Om du vid något tillfälle inte vill att Cremo Boats längre lagrar din information, vänligen kontakta oss så raderar vi den.
När gäller denna integritetspolicy?
Vår integritetspolicy gäller för tjänster kopplade till vår webbplats. Vår webbplats kan innehålla länkar till andra webbplatser. När du väljer att besöka dessa gäller inte längre vår integritetspolicy. Den här versionen av vår integritetspolicy gäller från och med februari 2021.
Ändringar
Vi har rätt att ändra i vår integritetspolicy och ser löpande över innehållet för att ständigt förbättra den. Vi kommer inte att minska de rättigheter som anges här, men vi förbehåller oss rätten att göra ändringar i denna policy utan att aktivt kontakta dig. Besök gärna denna sida regelbundet för att hålla dig uppdaterad.
Du kan när som helst kontakta Cremo Boats för att begära ut, korrigera eller radera den information vi har lagrad om dig.
Om du har ytterligare frågor om Cremo Boats lagring och hantering av information, vänligen kontakta oss:
Cremo Boats AB
0340-161 70
info@cremoboats.se
Försäljning till minderåriga
Cremo Boats AB säljer EJ till minderåriga (under 18 år) utan målsmans godkännande.
Tvist
Vid eventuell tvist följer Cremo Boats AB alltid Allmänna Reklamationsnämnden rekommendationer. OBS! Alla försök till bedrägeri polisanmäls.